Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 15 gennaio 2020

Questa informativa sulla privacy (di seguito “Informativa”) viene resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016 e della successiva normativa nazionale di adeguamento (di seguito, complessivamente “GDPR”) e descrive come Spinosi S.r.l. (di seguito “Spinosi”) raccoglie e tratta i Dati Personali (con il termine “Dati Personali” si intenderanno tutte le categorie riportate al successivo punto 2, congiuntamente considerate) degli utenti e copre le attività di raccolta dati – sia online che offline – tramite i vari canali, come il sito web www.spinosi.com (il “Sito”), i social network, i negozi fisici, e, più in generale, tutte le attività di raccolta in cui viene fatto espresso rinvio a questa Informativa sulla Privacy.

È importante verificare spesso l’Informativa per conoscere gli eventuali aggiornamenti. La presente Informativa potrà, infatti, essere aggiornata periodicamente da Spinosi anche in considerazione di eventuali modifiche della normativa applicabile o di provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali. Le modifiche e gli aggiornamenti sostanziali all’Informativa saranno applicati e portati a conoscenza dei soggetti interessati non appena adottati, aggiornando il link all’ Informativa sulla privacy nel footer del Sito.

1. Chi siamo

Spinosi S.r.l. in qualità di autonomo titolare del trattamento dei dati personali (di seguito il “Titolare”), nello svolgimento delle proprie attività pone la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali.

2. Quali dati degli utenti possono essere raccolti

Il Titolare può raccogliere per il proprio business, alcune categorie di dati personali relativi agli utenti (con il termine “Dati Personali” si intendono tutte le categorie di seguito riportate, congiuntamente considerate). In particolare, Spinosi può raccogliere:

2.1.  Dati di contatto

Comprendono ome, cognome, indirizzo, telefono, indirizzo e-mail e gli eventuali altri dati rilasciati dall’utente spontaneamente all’interno del Sito per procedere agli ordini on line e per registrarsi.

2.2. Dati di pagamento

Comprendono informazioni relative all’acquisto effettuato dall’utente e al relativo pagamento (es. numero di carta di credito/debito, IBAN). Tali dati saranno trattati limitatamente per quanto necessario in caso di pagamenti periodici.

2.3. Utilizzo del sito web

Comprendono informazioni relative alle modalità con cui l’utente utilizza il Sito, incluse le informazioni raccolte tramite cookie; Dati forniti da terze parti (es: società di servizi postali, corrieri, società di data entry).

2.4. Social Log-In

Comprendono informazioni relative all’account Social dell’utente, nonché gli altri dati da Lei conferiti al Social Network utilizzato per effettuare il log-in al Sito, che possono essere comunicati in base alle preferenze sulla privacy che l’utente ha impostato su tale Social Network.

 

Spinosi, di regola, non tratta Dati Personali che riguardano le convinzioni personali, l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, informazioni relative alla salute, vita sessuale o all’orientamento sessuale (di seguito “Categorie Particolari di Dati”). Nel caso in cui sia necessario trattate le Categorie Particolari di Dati, Spinosi si impegna a trattare tali dati in conformità alla normativa applicabile. La base giuridica di tale trattamento è, di regola, l’adempimento ad un obbligo di legge, restando inteso che Spinosi chiederà il consenso esplicito dell’utente qualora non vi fosse il concreto obbligo di legge per il trattamento di tali.

3. Come raccogliamo i dati personali

Ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 679/2016 Spinosi raccoglie i seguenti dati personali:

— i dati personali che l’utente direttamente rilascia all’atto della registrazione al Sito;
— i dati personali che l’utente rilascia in caso di acquisti on line;
— i dati personali che l’utente rilascia in caso di iscrizione alle newsletter di Spinosi;
— i dati personali che l’utente rilascia nei negozi fisici ad esempio in caso di richiesta di informazioni e/od iscrizione a programmi fedeltà.

 

Se l’utente fornisce dati personali per conto di qualcun altro deve sempre assicurarsi, preventivamente, che gli interessati abbiamo preso visione della presente Informativa e che abbiano dato il consenso ove necessario.

4. Modalità di utilizzo delle informazioni dell’utente

Il Titolare potrà trattare i Dati Personali dell’utente per una o più delle finalità di seguito riportate e sulla base del presupposto giuridico di volta in volta indicato.

4.1. Evasione degli ordini di acquisto formulati attraverso il Sito e attività connesse alla gestione degli ordini

Ad esempio: erogare i servizi di e-commerce, comunicazioni con il cliente sullo stato dell’ordine, ricevere richieste di informazioni relativamente ai prodotti acquistati, gestione dei pagamenti, segnalazioni, consegna a domicilio e/o il ritiro da parte del cliente presso il punto vendita convenuto ecc…

Presupposto per il trattamento: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e adempimento agli obblighi di legge connessi a tale contratto. Il conferimento è obbligatorio per evadere l’ ordine; in difetto non potremo.

4.2. Attività di Marketing

I Dati di contatto del l’utente possono essere trattati dal Titolare per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, ecc.) e modalità tradizionali di contatto (ad esempio, posta cartacea, telefonata con operatore) ovvero per ricerche di mercato e indagini statistiche, ove Lei ci rilasci apposito consenso.

Presupposto per il trattamento: il consenso dell’interessato. Il mancato conferimento del consenso ad attività di marketing non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali. Il consenso può essere revocato in ogni momento per mezzo dei contatti indicati di seguito alla sezione “Contattaci”. Inoltre, l’utente potrà in qualsiasi momento indicare la modalità di contatto che preferisce tra quelle sopra riportate e potrà opporsi al ricevimento di comunicazioni promozionali attraverso tutte o solo alcune di tali modalità di contatto.

5. Con chi vengono condivise le informazioni dell’utente

Le informazioni dell’utente vengono divulgate all’interno dell’azienda, ma solo alle persone che hanno la necessità di conoscerle per fornire i servizi richiesti o per rispondere a una richiesta. Le informazioni dell’utente verranno divulgate anche alle seguenti entità, solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’erogazione dei servizi:

5.1. Partner commerciali

Partner con cui Spinosi collabora per fornire i Servizi.

5.2. Partner di servizi

Aziende attentamente selezionate che prestano servizi a nome o per conto di Spinosi, come le aziende che collaborano con Spinosi per le indagini sulla soddisfazione del Cliente o della fatturazione o che inviano e-mail per conto di Spinosi. Questi provider si impegnano anche a proteggere i dati del Cliente.

5.3. Altri

Altre parti, quando ciò sia richiesto per legge o indispensabile per tutelare i servizi: la divulgazione dei dati personali dell’utente può ad esempio essere necessaria per ottemperare alle norme di legge, a quanto previsto nell’ambito di procedimenti giudiziari o a un provvedimento di un tribunale. I dati dell’utente possono inoltre essere richiesti da autorità governative per finalità di ordine pubblico, sicurezza nazionale, anti-terrorismo o altre questioni di pubblica sicurezza.

 

Altre parti nell’ambito di operazioni aziendali: i dati dell’utente possono essere comunicati a terzi nel contesto di una procedura di fusione, cessione, acquisizione, vendita o fallimento.

 

Altre parti, dietro consenso o su indicazione dell’utente: oltre ai casi di divulgazione descritti nella presente Informativa, Spinosi può condividere con terze parti le informazioni sull’utente quando quest’ultimo presti il suo consenso specifico o ne faccia richiesta.

6. Misure di protezione delle informazioni dell’utente

Spinosi ha adottato adeguate misure tecniche e fisiche per proteggere le informazioni raccolte. Si tenga tuttavia presente che, benché Spinosi adotti precauzioni ragionevoli per proteggere le informazioni, nessun sito, trasmissione tramite Internet, computer o connessione wireless è completamente sicura.

7. Dove vengono inviati i dati

I dati personali raccolti vengono conservati nel database ubicato presso la Spinosi srl, via XXV Aprile, 21 63828 Campofilone (FM).

8. Diritti dell’utente

I dati personali dell’utente appartengono all’utente stesso. È possibile ottenere dettagli sulle informazioni raccolte, nonché richiedere la cancellazione o correzione di eventuali imprecisioni. L’utente può inoltre richiedere a Spinosi di limitare o circoscrivere il trattamento, la condivisione dei suoi dati personali, nonché di fornire all’utente i propri dati personali che sono stati raccolti, affinché possa utilizzarli per scopi personali. La richiesta di eliminare i dati personali, tuttavia, potrebbe comportare la perdita dell’accesso ai servizi forniti da Spinosi. Non verranno cancellati i dati per cui sussiste l’obbligo di conservazione per legge.

Per inviare una richiesta riguardante i propri diritti o per richiedere informazioni, contattare Spinosi. A tal fine vedere la sezione “Contattaci”.

9. Cookies

I cookie sono file di piccole dimensioni che memorizzano informazioni sul computer, sul televisore, sul telefono cellulare o su altri dispositivi dell’utente. Essi permettono all’entità che li ha installati sul dispositivo di riconoscere l’utente sui diversi siti web, servizi, dispositivi e/o sessioni di navigazione.

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati dal Sito: Cookies Policy.

10. Durata della conservazione dei dati dell’utente

Spinosi non conserverà i dati personali dell’utente per un tempo superiore al necessario per le finalità per cui sono stati raccolti. Ciò significa che i dati saranno distrutti o cancellati dai sistemi quando non saranno più necessari. Spinosi adotta misure adeguate per garantire che i dati dell’utente vengano trattati e conservati in base ai seguenti principi:

— almeno per il tempo necessario per cui i dati personali sono trattati al fine di erogare un servizio all’utente;
— in conformità alla legge, a un contratto o agli obblighi legali di Spinosi;
— solo per il tempo necessario ad adempiere allo scopo per il quale vengono raccolti e trattati o per un tempo più lungo, qualora sia richiesto ai sensi di un contratto, della legge vigente o per fini statistici, purché soggetti a tutele appropriate.

11. Contattaci

L’utente può contattare Spinosi per aggiornare le proprie preferenze, correggere i propri dati, inviare una richiesta o porre domande. È possibile contattare Spinosi all’indirizzo: info@spinosi.com.

 

L’utente può sporgere denuncia all’autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali da parte di Spinosi violi la legge applicabile. I recapiti di tutte le autorità di controllo della UE sono disponibili al seguente indirizzo: National Data Protection Authorities.

12. Trasferimento dei dati in paesi non appartenenti alla UE

Spinosi non trasferisce i dati personali degli utenti verso Paesi che non appartengono all’unione.